Skargi i wnioski
Skargi i wnioski
Jak i gdzie złożysz wniosek?
Jeśli jesteś niezadowolony ze sposoby załatwienia Twojej sprawy, masz uwagi lub chciałbyś coś zmienić, masz prawo do złożenia skargi lub wniosku:
- wysyłając e-mail na adres: sekretariat@katowice.praca.gov.pl
- Adres do e-Doręczeń: AE:PL-45131-66366-FBGWS-06
- w Biurze Podawczym (ul. Pawła Pośpiecha 14 40-852 Katowice) w godzinach pracy PUP
- drogą pocztową na adres:
Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
ul. Pawła Pośpiecha 14 40-852 Katowice
Jakich dokumentów potrzebujesz?
Nie ma ustalonego wzoru skarg ani wniosków - po prostu opisz, z czego jesteś niezadowolony lub co chciałbyś zmienić. Koniecznie podaj swoje imię i nazwisko oraz adres. Bez tych informacji nie będziemy mogli zająć się Twoją sprawą.
Ile i jak zapłacisz?
Skargi i wnioski nie podlegają opłatom.
Jak długo będziesz czekać na odpowiedź?
Odpowiemy tak szybko, jak będzie to możliwe - nie później niż w ciągu 30 dni. Jeśli okaże się, że termin udzielenia odpowiedzi może się wydłużyć, poinformujemy Cię o tym.
Jak się możesz odwołać?
Postępowanie jest jednoinstancyjne i nie możesz się odwołać.
Dodatkowe informacje
Skargi i wnioski przyjmują:
Dyrektor PUP i jego Zastępca przyjmują strony w ramach skarg i wniosków od godz. 10.00 do godz. 12.00. w dniach pracy Urzędu.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 roku Kodeks postępowania administracyjnego.
